i2S Channels

i2S Channels: la transición para lo digital

Adoptar un enfoque omnicanal significa tener una visión única del cliente, coherencia de precios, productos y campañas y reaccionar en tiempo real, utilizando y proporcionando datos de elevada calidad.

El producto i2S Channels es el catalizador para la transformación digital que las compañías de seguros, vida y no vida, están viviendo.

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Una solución flexible para una implementación de una experiencia omnicanal especifica del mercado asegurador.

Proporciona una experiencia única y coherente, respondiendo a las necesidades de auto-servicio de tomadores, agentes, corredores, partners de negocio y proveedores en un entorno con múltiples dispositivos.

i2S Channels ofrece una experiencia impulsada por el contexto del cliente y no por el contexto del canal, permitiendo reaccionar al cambio. La experiencia es optimizada a lo largo de toda la cadena de valor.

Enfoque hacia el cliente

Gestión y visiones de cliente centralizadas

Unificación del recorrido del cliente entre interacciones

Coherencia de productos & precios

Catálogo de productos unificado y centralización por canal

Integraciones en tiempo real

Consciencia del recorrido del cliente entre canales por parte de la compañía

Utilización de datos y aprendizaje del comportamiento del cliente

Especificación de reglas de negocio de forma centralizada

Proteja su negocio: integración de reglas de negocio en una única plataforma

Acompañe a los clientes, las unidades de riesgo entre canales, evite conflictos de precios y asegure la coherencia de comisiones entre canales.

Coherencia de datos                       

Procesos para cobro, agregación, correspondencia, consolidación, garantía de la calidad, persistencia y distribución de datos en toda la organización.

Alineamiento de procesos centralizado

Alineamiento de procesos y principios internos con el modelo de transformación digital